Maak uw eerste verbinding met Connect
Gebruik een uitnodiging van uw organisatiebeheerder. De beheerder bepaalt welke systemen en toepassingen u kunt bereiken.
Controleer de geïnstalleerde versie en projectafspraken voordat u een functie gebruikt.
Meld u aan en open een toepassing
- Installeer Orenda Connect via de downloadlink op de website of uitnodigingspagina.
- Open de uitnodiging. Controleer in Connect de organisatie voordat u toetreedt.
- Opent de app niet? Kopieer de uitnodiging. Kies in Connect Create Project → Use an invitation en plak de link.
- Selecteer het organisatieproject. Wacht tot de configuratie is geladen.
- Open een toegewezen app of resource. Vraag de beheerder om toegang als deze ontbreekt.
Controleer de rechten
Gebruik een aparte testgebruiker. Controleer of de toegewezen resource opent en een andere resource niet bereikbaar is. Trek de testmachtiging in en controleer of de toegang stopt.
Houd uitnodigingslinks en privésleutels geheim. Een gedeelde partnerlink verleent toegang, maar identificeert niet wie de link gebruikt.
Als de verbinding mislukt
Controleer de lokale service, het geselecteerde project, de bereikbaarheid van het doelsysteem en de status van de organisatieconfiguratie. Een opgeslagen configuratie is leesbaar. Voor wijzigingen is een actieve verbinding met de configuratieserver nodig.
Stuur bij een ondersteuningsvraag de appversie, het tijdstip, de mislukte stap en de exacte foutmelding mee. Verwijder inloggegevens en uitnodigingscodes uit schermafbeeldingen.