Планирайте актуализации и възстановяване
Актуализацията е промяна в работеща система. Запишете инсталираните версии и работещата конфигурация.
Проверете инсталираната версия и обхвата на проекта, преди да използвате дадена функция.
Преди актуализацията
- Уговорете прозорец за поддръжка и посочете засегнатите приложения и потребители.
- Запишете версиите на платформата, услугите и приложенията.
- Проверете услугите, свободното място, захранването и мрежата.
- Потвърдете процедурата за резервно копие и възстановяване.
- Използвайте одобрения източник и канал за актуализации. Прегледайте промените в правата.
След актуализацията
- Проверете очакваната версия и състоянието на услугите.
- Сравнете избрани машинни стойности с източника.
- Отворете нужните приложения с обичайните потребителски права.
- Тествайте отдалечена връзка и отнемане на достъп.
- Запишете резултатите и оставащите действия.
Ако актуализацията е неуспешна
Не повтаряйте опита многократно. Запишете грешката, версията, свободното място и състоянието на услугите. Изпратете данните на поддръжката.
Не изтривайте конфигурационни бази, ключове за идентичност или файлове за удостоверяване. Не заобикаляйте проверката на подписите. Използвайте уговорената процедура за възстановяване.
Рестартирането, прекъсването на интернет и недостъпният конфигурационен сървър са различни тестове. Запишете кои функции работят и кои изискват активна връзка.